确保每位客户都得到专业的建议和治疗方案。
1. 细化服务: 提供精细化服务,例如为顾客推荐适合的中药品种以及个性化的针灸治疗方案等。确保每位客户都得到专业的建议和治疗方案。
2. 宣传推广: 在社交媒体上跑活动,例如举办线上或者线下免费体验活动,邀请各大平台自媒体或者KOL前来评测等,增加品牌曝光度。
3. 建立客户库: 建立稳定的客户关系,建立客户数据库,通过收集顾客信息并定期跟进和管理顾客关系,促进口碑传播。
4. 配合医院推广: 如果中医养生馆是固定在某个医院建立的,那么可以尝试与医院方面合作推广,例如套餐优惠等,以此吸引患者病后到中医养生馆健康养生。
5. 增加增值服务: 通过增加增值服务例如开设饮品小卖部等,增加消费者满意度,吸引消费者的回头消费。
6.建立行业联盟:中医养生馆可以与同类型的机构和企业建立联盟,合作推出有利于辐射品牌、宣传推广的项目。